Si quieres cancelar tu suscripción en Netflix no esperes más, pues a continuación te indicaré los pasos a seguir para que te des de baja. Es importante aclarar, que hay muchas dudas relacionadas con este proceso, no obstante, nos encargaremos de aclarar tus inquietudes.
Netflix es una de las plataformas de visualización de contenido con más fama del mundo. Sin embargo, no todos los usuarios se sienten cómodos con los servicios ofrecidos. Bien sea por los títulos de las series o simplemente por el precio a pagar.
El proceso para cancelar tu suscripción es sencillo, pero puede que quieras saber los detalles. Por ejemplo, ¿sabías que puedes regresar a tu antigua cuenta aun si la cancelas? Lo mejor de todo, es que será gratuito y no perderás nada de tiempo.
Recomendamos recordar lo anterior mencionado, pues existen personas inescrupulosas que realizan este proceso por ti con la espera de recibir un pago a cambio. Esperamos que esta información te sea de utilidad y te prepare para cancelar tu suscripción en Netflix.
¿Cómo cancelar Netflix?
Si vas a solicitar la cancelación de tu cuenta, Netflix te enviara un correo electrónico intentando disuadirte. Pero si ya tomaste la decisión, entonces deberás realizar los siguientes pasos para procesar tu solicitud.
En primer lugar, tendrás que acceder a tu cuenta y seleccionar la opción “Cancelar membresía” de la alternativa “Planes streaming”. Posteriormente, hacer clic en el botón Finalizar para eliminar completamente tu cuenta.
Hay otras opciones disponibles, por ejemplo, “Planes DVD”. Curiosamente, esta segunda alternativa solo estará disponible para Estados Unidos. En el mismo orden de ideas, tendrán los mismos requisitos de cancelación.
¿Qué puedo hacer si no veo el botón de cancelar membresía?
Este es un problema bastante común, y se debe a que posiblemente abriste tu cuenta a través de un tercero. ¿Qué quiere decir esto? Sencillo, una empresa fue la intermediaria para la creación de la cuenta que estás usando.
Para cancelar tu suscripción en Netflix mediante la intervención de un tercero, aconsejamos que ingreses al link que figura en la opción de tu perfil. Inmediatamente serás puesto en contacto con la empresa que creo tu cuenta.
Es importante recordar, que a pesar de que seas titular de tu cuenta en Netflix, la empresa encargada no guardara relación con esta plataforma. Por lo tanto, ella será la encargada de gestionar la solicitud.
¿Cuánto tiempo tardaré en cancelar mi suscripción en Netflix si la creo un tercero?
Es difícil establecer un tiempo oficial para la cancelación de tu cuenta en Netflix si eliges este proceso. Comúnmente, el tiempo básico es de 72 horas, sin embargo, el tiempo puede alargarse según la disponibilidad del usuario.
Recomendamos que intentes nuevas maneras de interactuar con la empresa que creo tu cuenta. Un ejemplo de esto serían las redes sociales, las cuales te ayudaran a comunicarte de mejor manera.
¿Puedo cancelar mi cuenta en Netflix si me encuentro en periodo de prueba?
Puedes cancelar tu cuenta aun si estas en periodo de prueba gratuito. Para aumentar aún más tus ventajas, puedes disfrutar todo el contenido hasta el cierre automático. Lo mejor de todo, es que no será necesario realizar un pago para la activación de los servicios Premium.
La importancia de lo anterior mencionado debe ser tomada con seriedad, pues si realizas el seguimiento correcto, disfrutaras de manera permanente los servicios de Netflix. Esto no es ilegal, ya que es la única manera de visualizar contenido de manera gratuita.
