¿Cómo cancelar una tarjeta de crédito?
El proceso para cancelar una tarjeta de crédito es algo sencillo. No requerirías de mayores requisitos, solo de un balance positivo y un historial crediticio sin irregularidades.
A pesar de lo anterior expuesto, no todos los clientes de instituciones bancarias conocen los procesos para eliminar sus instrumentos bancarios.
Algunos consideran que es algo complicado debido a la gran cantidad de papeleo que se debe consignar, no obstante, es solo un rumor infundado.
Para evitar estas irregularidades, te indicaremos los pasos a seguir para cancelar tu tarjeta de crédito. Para mayor comodidad, ajustarnos la información según los requisitos solicitados por los bancos de diferentes países, así la mayoría de dudas estarán respondidas.
¿Cómo cancelar una tarjeta de crédito?
Si quieres eliminar una tarjeta de crédito, no solo es necesario cortarla en 2. En determinado caso de que estés seguro y quieras prescindir de tu instrumento bancario, tendrás que seguir los siguientes pasos:
En primer lugar, tendrás que llamar al banco y manifestar tu intención de eliminar tu tarjeta. Posteriormente, se revisarán tus líneas de crédito, es decir, que no tengas ningún tipo de deuda. Si no hay cargos en contra de tu cuenta, se procederá con la cancelación de tu tarjeta de crédito.
El lapso de tiempo para la culminación del instrumento bancario depende del titular del servicio. Algunos bancos hacen la cancelación en 24 horas, sin embargo, en algunos casos es probable que este tiempo se alargue.
Razones para cancelar una tarjeta de crédito
Hay muchos motivos para eliminar una tarjeta de crédito. La mayoría de estas razones se debe a que ya no cumplen con tus expectativas o simplemente los intereses no se ajustan a tu presupuesto.
No obstante, habrá otros motivos, por ejemplo:
- Quieres solicitar otra tarjeta de mayor valor nominativo.
- Las comisiones por el uso de este instrumento están por encima de tus intereses. Es decir, las comisiones son muy costosas.
- Ya tienes demasiadas tarjetas y deseas eliminar la de menor valor.
- No la usas con regularidad y no te sientes cómodo teniéndola junto a ti.
Sin importar las razones, es necesario cumplir con ciertos requisitos. El banco al cual estés asociado te señalará los requisitos, y en algunos casos, guardarán similitud con otras instituciones.
¿Cuáles son los requisitos para cancelar una tarjeta de crédito?
Como ya se mencionó, todo depende del banco al cual eres cliente. No obstante, tendrán un patrón similar, en la mayoría de los casos estos requisitos serán:
- No tener deudas con el banco.
- Carta de explicación de motivos.
¿Qué pasa si perdí mi tarjeta de crédito?
Son 2 procesos diferentes. Si perdiste tu tarjeta de crédito, deberás anunciarlo a tu banco para que puedan procesar la denuncia, ya que cualquier compra realizada con esta no será cargada a tu cuenta bancaria.
En otro orden de ideas, una vez sea procesada la solicitud de pérdida de tarjeta de crédito, esta quedará eliminada de tu perfil bancario.
La mayor diferencia se basa en que no es necesario presentar una carta de explicación de motivos, pues no se cumplen las condiciones para que se ajuste a la naturaleza de la cancelación de servicios.
¿Cómo cancelar mi tarjeta de crédito Bancolombia?
En primer lugar, deberás llamar al número 018000910063. Esta línea estará disponible en horarios comprendidos desde las 7 de la mañana hasta las 8 de la noche.
Del mismo modo, solo podrás llamar a este número desde los lunes hasta los viernes, no obstante, los fines de semana el servicio estará habilitado desde las 8 de la mañana hasta las 2 de la tarde.
La segunda alternativa para cancelar tu tarjeta de crédito es llamando a la sucursal de Bancolombia.
Esta opción estará disponible desde cualquier lugar, por lo tanto, no tendrás necesidad de moverte de tu hogar u oficina. Estos son los números asignados a este canal de comunicación:
Barranquilla: 5753618888
Bogotá: 5713430000
Bucaramanga: 5776972525
Cali: 5725540505
Procedimientos para cancelar la tarjeta de crédito
- Disponer del documento de identidad.
- Marcar el número de teléfono asignado a tu ciudad.
- *Seguir las instrucciones asignadas a la cancelación de la tarjeta de crédito.
¿Puedo cancelar mi tarjeta de crédito de manera presencial?
Si, puedes solicitar la anulación de tu instrumento bancario. Solo tendrás que pedir a un funcionario que te asista en el proceso de cancelación. Del mismo modo, deberás consignar ciertos requisitos solicitados por el banco.
¿Cómo cancelar una tarjeta de crédito del banco Santander?
Santander es otro de los bancos con más preponderancia, por lo tanto. No obstante, algunos usuarios deciden dar por cancelados sus servicios bancarios, y las tarjetas de crédito son un ejemplo de esto.
Para dar de baja cualquier tarjeta de crédito asociada a tu nombre, deberás seguir los siguientes pasos:
Ingresar a la página web www.bancosantander.es/particulares y dirigirte a la opción “área privada”. Deberás acceder a este perfil por medio de tu clave bancaria y, seguidamente, dar clic en el menú de tarjetas de crédito. Finalmente, elegir la opción “Cancelar”.
Del mismo modo, podrás llamar a la institución bancaria llamando al siguiente número: 900811381. Esta línea telefónica es gratuita, del mismo modo, la computadora te indicará los pasos a seguir para completar la cancelación de la tarjeta de crédito.
Este banco dispone de una aplicación móvil en la cual podrás ingresar para iniciar con el proceso de cancelación. Solo ingresa con tus datos y posteriormente, a la sección de tarjetas. Luego, selecciona la tarjeta que desees cancelar.
¿Cómo cancelar mi tarjeta de crédito Banamex?
Otro de los bancos con mayor presencia. Son muchas las ventajas que esta entidad bancaria ofrece a sus usuarios, y una de ellas es la de poder cancelar con facilidad sus instrumentos bancarios.
A continuación te indicaremos los datos a seguir para dar inicio a este proceso. Primeramente, debes saber que es un proceso rápido y gratuito, puedes tener acceso a este sistema a través de internet, teléfono y directamente desde la sucursal más cercana a tu ubicación.
Si eliges la opción telefónica, podrás llamar a los siguientes números según tu ciudad:
- 552262639 teléfono para la Ciudad de México.
- 5512262639 teléfono pata Guadalajara.
- 8000212345 número asignado a los demás estados de México.
Las líneas telefónicas estrangular abiertas para cualquier consulta de lunes a viernes desde las 7 de la mañana hasta las 11 de la noche. El ejecutivo se encargará de tomar tu solicitud e indicarte cuáles son los requisitos para cancelar tu tarjeta de crédito.
Es importante mencionar, que en menos de 24 horas tu solicitud estará aceptada y tu tarjeta de crédito será eliminada de tu cuenta. Al igual que muchos bancos, Banamex solicitará la entrega de los plásticos para dar por finalizado el proceso.
Preguntas frecuentes relacionadas con la cancelación de las tarjetas de crédito
¿Puedo cancelar una tarjeta de crédito que no solicite?
Esta es una situación común. Los bancos evalúan tu historial de crédito y después se encargan de enviarte una tarjeta de crédito acorde a tu dinero. No obstante, es posible que la aceptes o rechaces según tus gustos.
No obstante, si no te sientes cómodo con la tarjeta de crédito, la puedes rechazar. Para ello hay varias opciones según el banco que te envío el plástico.
En la mayoría de los casos, no debes presentar una carta que explique el motivo de tu renuencia, pero si este es el caso, estos son los datos que deberás presentar en tu tarjeta:
- Datos personales.
- Número de tarjeta que estás cancelando.
- Referencias personales.
- Motivos por los cuales renuncias a la tarjeta de crédito.
Es importante mencionar, que esta carta debe hacerse a mano y firmarse. Se recomienda ser concisos y no extender la explicación.
¿Puedo cancelar la tarjeta de crédito de mi banco estando en otro país?
Sí. Hay opciones que facilitan el proceso de cancelación de tu tarjeta de crédito si te encuentras en otro país. En primer lugar, puedes hacerlo directamente desde la página web del banco y, en pocos minutos, tu proceso habrá dado inicio.
No obstante, es importante que estés atento a las limitaciones geográficas, pues hay países que impiden que ingreses a determinadas páginas web.
¿Qué puedo hacer si no puedo ingresar a la página web de mi banco si estoy en otro país?
Te recomendamos cambiar la VPN de tu internet. Ingresa la misma dirección que tu país, así no tendrás inconvenientes
